Spokeleaf · Suporte

Como podemos ajudar?

Comece pelos passos abaixo. Para falar com o suporte, informe a versão do Spokeleaf, a versão do macOS e o que aconteceu. Não é necessário enviar o conteúdo de uma reunião.

Responsável pelo aplicativo
Elis Souza
Contato
O canal dedicado de atendimento será anunciado no lançamento. Enquanto isso, os guias abaixo ajudam a conhecer e configurar o Spokeleaf.

Primeiro ditado

Conclua a configuração inicial e aguarde o modelo ficar pronto. O download ocorre durante o preparo; ele pode levar alguns minutos, dependendo da rede e do modelo escolhido.

Autorize o microfone. Para usar o atalho em outros aplicativos e inserir texto, conclua as permissões indicadas em Ajustes → Permissões. Abra um campo de texto, segure o atalho escolhido, fale e solte. Se o macOS pedir para reabrir o app após uma permissão, conclua essa ação.

Se não houver áudio, confira o dispositivo de entrada e se ele está mudo. Para separar um problema de atalho de um problema de áudio, teste o botão de ditado.

Conectar o Claude Desktop

No Spokeleaf, abra Assistentes de IA e escolha Claude Desktop. Clique em Conectar e conclua a instalação da extensão no próprio Claude. Se ele já estava aberto, encerre-o normalmente com ⌘Q e abra novamente para carregar a conexão.

No Spokeleaf, ative a leitura pelos assistentes e libere uma reunião de teste. No Claude, abra uma nova conversa, confira se as ferramentas do Spokeleaf estão disponíveis e pergunte: “Quais reuniões estão disponíveis no Spokeleaf?”. Autorize a ferramenta quando solicitado.

Depois peça a transcrição da reunião de teste. A configuração só está confirmada quando uma consulta retorna. Se aparecer limite do plano ou erro de login, resolva essa condição no Claude e tente novamente.

Conectar o Codex local

Em Assistentes de IA, escolha o cliente local compatível indicado pelo Spokeleaf e conclua a configuração guiada na pasta solicitada pelo macOS. O app preserva outras conexões. Reabra o cliente para carregar a conexão e inicie uma nova sessão.

Ative a leitura no Spokeleaf e libere uma reunião de teste. Peça ao Codex para listar as reuniões disponíveis e depois consultar a transcrição. O resultado da ferramenta deve corresponder ao conteúdo liberado.

A conversa comum do ChatGPT no navegador não usa automaticamente um processo local do Mac. A compatibilidade depende do cliente e da versão; não se deve considerar a conexão concluída apenas porque a configuração foi salva.

Outros clientes e Grok

Um cliente precisa oferecer MCP local por stdio para iniciar o servidor incluído no Spokeleaf. A seção de configuração avançada fornece o comando para clientes compatíveis. Grok Build e o site normal do Grok têm capacidades diferentes; o site não deve ser tratado como uma conexão local. Confira a documentação da versão usada antes de configurar.

Desligar a leitura ou tornar uma reunião privada impede novas consultas em todos os clientes. Novas reuniões continuam privadas até você liberá-las.

Reuniões e falantes

Para uma gravação manual, use Gravar reunião e escolha as fontes de áudio. A detecção opcional possui controles por serviço. Apps nativos oferecem sugestões; automação web depende da extensão e de uma chamada confirmada.

Depois de sair de uma chamada, confira se a gravação encerrou. Se a observação perdeu o sinal, finalize manualmente. Não use silêncio ou mudo como prova de término.

A separação automática atribui rótulos às vozes. Edite o nome de cada participante ao revisar a transcrição. Vozes sobrepostas ou parecidas podem exigir correção. O cadastro opcional da própria voz depende da sua escolha explícita.

Privacidade e arquivos

A transcrição roda no Mac após o preparo do modelo. Assistentes só podem consultar reuniões liberadas e podem enviá-las ao provedor de IA escolhido por você. Leia a política de privacidade antes de ativar esse acesso.

Excluir um item na biblioteca e aplicar retenção de áudio têm efeitos diferentes: a retenção conserva texto e registros. Exportações continuam nos destinos escolhidos.